Producto no conforme con el contrato: la entrega de un bien usado en cumplimiento de la venta de uno nuevo

Resumen

El documento contiene el comentario de una sentencia dictada a propósito de la acción interpuesta por una consumidora a quien se le entregó un producto usado, habiendo comprado uno nuevo. Luego de la explicación de los hechos que dieron origen al conflicto, se analiza la garantía legal y su aplicabilidad a este caso concreto. Finalmente, se revisan otras acciones que pudieran concurrir y que se derivan de la misma ley 19.496 o del Derecho Civil. Esto es, el atentado al derecho a la información, el Incumplimiento contractual y la generación de daños a causa de la negligencia del proveedor.